[Sgcd-suporte] Não regularização do Portal

Marcelo Carneiro - ACI Unesp chello em reitoria.unesp.br
Segunda Agosto 24 06:48:41 BRT 2015


Senhores, boa dia.

Minha conexão para acesso via VPN não foi tão satisfatória e, dessa forma
tive muitas dificuldades para analisar a ocorrência. No entanto, pelo que
vi e até onde meu conhecimento alcança não identifiquei problemas com a
parte de programação.

Na minha análise, o erro informado pelo portal ao acessar as páginas é que
houve uma sobrecarga de conexões acima do definido na variável
*max_connect_errors*. Os procedimentos para sanar esse erro estão descritos
em https://dev.mysql.com/doc/refman/5.0/en/blocked-host.html. Porém, com
meu usuário não consegui proceder qualquer comando na jabba.

Outra curiosidade preocupante é (como relatado pelo Oscar em mensagem
anterior) que verificamos com o auxílio do Ronaldo no sábado que as pastas
de imagens das notícias incluídas no SGCD (/mnt/SGCD/Modulos/Noticias) no
intervalo entre 18453 e 18892 foram "apagadas" do servidor. E, estas
notícias constam no banco de dados com os caminhos das imagens, porém
fisicamente elas não estão, e ao tentar re-incluir a imagem em qualquer
notícia deste intervalo, o sistema não permite mesmo que seja alterado o
nome da imagem ou ainda que seja utilizada outra imagem.

O que fizemos como teste, foi criar manualmente uma das pastas faltantes e
inserir a imagem diretamente via SSH para conseguir ter a imagem de volta
no servidor.

Peço ao Marcos que nos auxilie quanto ao SGCD para tentarmos identificar
algum problema de sistema que possa estar ocorrendo.

Que tenhamos todos um ótimo dia!

Abraços
Marcelo





Em 22 de agosto de 2015 17:14, Oscar D'Ambrosio <odambros em reitoria.unesp.br>
escreveu:

> oi.
> obrigado pela ajuda.
> quem sabe conseguimos uma luz...
> se tiverem alguma outra pista, avisem.
> abs.,
> oscar
>
>
>
> On 22/08/2015 17:11, Carlos Coletti wrote:
>
>> Oi Oscar,
>> É bastante estranho pois a manutenção de hoje foi na reitoria e o
>> servidor do portal fica na barra funda, por isso não achamos que exista
>> alguma relação, eles checaram diversas coisas mas chega um momento em que
>> precisamos da ajuda de quem tem conhecimento da programação do portal para
>> nos dar mais pistas.
>>
>> Espero que logo o mistério seja desvendado
>> Abraço,
>>
>> --
>> Carlos Coletti
>> Coordenador do Grupo de Redes
>> Assessoria de Informática - UNESP
>>
>>
>> ----- Mensagem original -----
>> De: Oscar D'Ambrosio <odambros em reitoria.unesp.br>
>> Para: Rodrigo Santin <rsantin em unesp.br>
>> Cc: SGCD Suporte <sgcd-suporte em listas.unesp.br>, Grupo de Redes e
>> Computadores <grc em unesp.br>, grc2 em unesp.br
>> Enviadas: Sat, 22 Aug 2015 17:07:21 -0300 (BRT)
>> Assunto: Re: Não regularização do Portal
>>
>> oi, rodrigo.
>> grato pelo retorno.
>> mas é estranho, pois as imagens das notícias colocadas no sistema depois
>> da parada entram normalmente, mas as das notícias antes da parada não
>> aparecem.
>> copio então o marcelo e o suporte do sgcd para orientações.
>> se vc. puder fazer algo mais te agradeço muito.
>> abs.,
>> oscar
>>
>>
>>
>>
>> On 22/08/2015 17:03, Rodrigo Santin wrote:
>>
>>> Boa tarde Oscar,
>>>
>>> Aparentemente o problema apresentado não tem relação com a parada do
>>> Datacenter de hj.
>>>
>>> Imaginamos que o pessoal do SGCD ou o Marcelo consigam nos ajudam a
>>> solucionar este problema.
>>>
>>> Att
>>>
>>> _________________________________________
>>> _________________________________________
>>> Rodrigo Santin
>>> AI - Assessoria de Informática
>>> GRC - Grupo de Redes de Computadores
>>> UNESP - Reitoria
>>> (11) 5627-0448
>>> _________________________________________
>>> _________________________________________
>>>
>>>
>>> ----- Mensagem original -----
>>> De: Oscar D'Ambrosio <odambros em reitoria.unesp.br>
>>> Para: Suporte <suporte em reitoria.unesp.br>, Grupo de Redes e
>>> Computadores <grc em unesp.br>, grc2 em unesp.br
>>> Enviadas: Sat, 22 Aug 2015 15:24:41 -0300 (BRT)
>>> Assunto: Não regularização do Portal
>>>
>>> Oi.
>>> Após o retorno do funcionamento do Portal, o que ocorreu por volta das
>>> 13h, conforme combinado, as imagens das reportagens realizadas antes da
>>> saída do mesmo do ar não aparecem na home e nas matérias internas.
>>> Dois banners do lado direito, um deles que é repetido em todas as
>>> unidades, também desapareceram.
>>> Favor solucionar o problema.
>>> Atenciosamente,
>>> Oscar
>>>
>>>
> --
> Oscar D'Ambrosio
> Assessoria de Comunicação e Imprensa da Unesp
> odambros em reitoria.unesp.br
> 11-5627-0327
> 11-98262-4592
>
>
>
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