[Sgcd-suporte] Não regularização do Portal

[Marco - STI]

Bom dia a todos!

Conversamos por telefone com o Ronaldo e sugerimos recuperar os diretórios
perdidos das notícias a partir dos backups. Naquele momento o Ronaldo havia
informado que não estava encontrando esses diretórios nos backups, mas
agora parece-me que encontraram e os diretórios com as imagens das notícias
foram reestabelecidas.

Com relação ao excesso de conexões no banco de dados, informamos que o SGCD
gera algumas páginas estáticas para evitar esse problema.

Caso queiram usar esse método nos demais sistemas que acessam o mesmo mysql
do SGCD, estamos à disposição para auxiliá-los.

Abraço,

Marco César Goulart
Assistente de Informática II
Serviço Técnico de Informática - STI <http://www.marilia.unesp.br/#38,38>
Unesp - Câmpus de Marília <http://www.marilia.unesp.br/>

Em 24 de agosto de 2015 06:57, Oscar D'Ambrosio <odambros em reitoria.unesp.br>
escreveu:

> bom dia!
> agradeço ao marcelo pelas informações e peço a gentileza de restabelecer
> ao menos o acesso ás notícias do portal logo de manhã.
> solicito ainda que me avisem assim que isso acontecer para atender
> diversas demandas internas e externas que surgiram no final de semana em
> relação às notícia,s principalmente ao artigo do reitor na home, assim como
> em relação ao link que divulga os concursos.
> sobre a questão das imagens que 'desapareceram', gostaria de ter uma
> avaliação do problema até o final do dia de hoje, pois, no pior dos casos,
> teremos que fazer um mutirão de recolocação de 439 imagens o mais breve
> possível.
> abraço,
> oscar
>
>
>
> On 24/08/2015 06:48, Marcelo Carneiro - ACI Unesp wrote:
>
> Senhores, boa dia.
>
> Minha conexão para acesso via VPN não foi tão satisfatória e, dessa forma
> tive muitas dificuldades para analisar a ocorrência. No entanto, pelo que
> vi e até onde meu conhecimento alcança não identifiquei problemas com a
> parte de programação.
>
> Na minha análise, o erro informado pelo portal ao acessar as páginas é que
> houve uma sobrecarga de conexões acima do definido na variável
> *max_connect_errors*. Os procedimentos para sanar esse erro estão
> descritos em https://dev.mysql.com/doc/refman/5.0/en/blocked-host.html.
> Porém, com meu usuário não consegui proceder qualquer comando na jabba.
>
> Outra curiosidade preocupante é (como relatado pelo Oscar em mensagem
> anterior) que verificamos com o auxílio do Ronaldo no sábado que as pastas
> de imagens das notícias incluídas no SGCD (/mnt/SGCD/Modulos/Noticias) no
> intervalo entre 18453 e 18892 foram "apagadas" do servidor. E, estas
> notícias constam no banco de dados com os caminhos das imagens, porém
> fisicamente elas não estão, e ao tentar re-incluir a imagem em qualquer
> notícia deste intervalo, o sistema não permite mesmo que seja alterado o
> nome da imagem ou ainda que seja utilizada outra imagem.
>
> O que fizemos como teste, foi criar manualmente uma das pastas faltantes e
> inserir a imagem diretamente via SSH para conseguir ter a imagem de volta
> no servidor.
>
> Peço ao Marcos que nos auxilie quanto ao SGCD para tentarmos identificar
> algum problema de sistema que possa estar ocorrendo.
>
> Que tenhamos todos um ótimo dia!
>
> Abraços
> Marcelo
>
>
>
>
>
> Em 22 de agosto de 2015 17:14, Oscar D'Ambrosio <
> odambros em reitoria.unesp.br> escreveu:
>
>> oi.
>> obrigado pela ajuda.
>> quem sabe conseguimos uma luz...
>> se tiverem alguma outra pista, avisem.
>> abs.,
>> oscar
>>
>>
>>
>> On 22/08/2015 17:11, Carlos Coletti wrote:
>>
>>> Oi Oscar,
>>> É bastante estranho pois a manutenção de hoje foi na reitoria e o
>>> servidor do portal fica na barra funda, por isso não achamos que exista
>>> alguma relação, eles checaram diversas coisas mas chega um momento em que
>>> precisamos da ajuda de quem tem conhecimento da programação do portal para
>>> nos dar mais pistas.
>>>
>>> Espero que logo o mistério seja desvendado
>>> Abraço,
>>>
>>> --
>>> Carlos Coletti
>>> Coordenador do Grupo de Redes
>>> Assessoria de Informática - UNESP
>>>
>>>
>>> ----- Mensagem original -----
>>> De: Oscar D'Ambrosio <odambros em reitoria.unesp.br>
>>> Para: Rodrigo Santin <rsantin em unesp.br>
>>> Cc: SGCD Suporte <sgcd-suporte em listas.unesp.br>, Grupo de Redes e
>>> Computadores <grc em unesp.br>, grc2 em unesp.br
>>> Enviadas: Sat, 22 Aug 2015 17:07:21 -0300 (BRT)
>>> Assunto: Re: Não regularização do Portal
>>>
>>> oi, rodrigo.
>>> grato pelo retorno.
>>> mas é estranho, pois as imagens das notícias colocadas no sistema depois
>>> da parada entram normalmente, mas as das notícias antes da parada não
>>> aparecem.
>>> copio então o marcelo e o suporte do sgcd para orientações.
>>> se vc. puder fazer algo mais te agradeço muito.
>>> abs.,
>>> oscar
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> On 22/08/2015 17:03, Rodrigo Santin wrote:
>>>
>>>> Boa tarde Oscar,
>>>>
>>>> Aparentemente o problema apresentado não tem relação com a parada do
>>>> Datacenter de hj.
>>>>
>>>> Imaginamos que o pessoal do SGCD ou o Marcelo consigam nos ajudam a
>>>> solucionar este problema.
>>>>
>>>> Att
>>>>
>>>> _________________________________________
>>>> _________________________________________
>>>> Rodrigo Santin
>>>> AI - Assessoria de Informática
>>>> GRC - Grupo de Redes de Computadores
>>>> UNESP - Reitoria
>>>> (11) 5627-0448
>>>> _________________________________________
>>>> _________________________________________
>>>>
>>>>
>>>> ----- Mensagem original -----
>>>> De: Oscar D'Ambrosio <odambros em reitoria.unesp.br>
>>>> Para: Suporte <suporte em reitoria.unesp.br>, Grupo de Redes e
>>>> Computadores <grc em unesp.br>, grc2 em unesp.br
>>>> Enviadas: Sat, 22 Aug 2015 15:24:41 -0300 (BRT)
>>>> Assunto: Não regularização do Portal
>>>>
>>>> Oi.
>>>> Após o retorno do funcionamento do Portal, o que ocorreu por volta das
>>>> 13h, conforme combinado, as imagens das reportagens realizadas antes da
>>>> saída do mesmo do ar não aparecem na home e nas matérias internas.
>>>> Dois banners do lado direito, um deles que é repetido em todas as
>>>> unidades, também desapareceram.
>>>> Favor solucionar o problema.
>>>> Atenciosamente,
>>>> Oscar
>>>>
>>>>
>> --
>> Oscar D'Ambrosio
>> Assessoria de Comunicação e Imprensa da Unesp
>> odambros em reitoria.unesp.br
>> 11-5627-0327
>> 11-98262-4592
>>
>>
>>
>
> --
> Oscar D'Ambrosio
> Assessoria de Comunicação e Imprensa da Unespodambros em reitoria.unesp.br
> 11-5627-0327
> 11-98262-4592
>
>
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> https://listas.unesp.br/listinfo/sgcd-suporte
>
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