[Sgcd-suporte] Fwd: Problemas com senha para acessar www2

[Ednalva Rosa de Lima - CPA]

De: "Edna Lima, CPA" <ednalima em reitoria.unesp.br> 
Para: "jose" <jose em fcfar.unesp.br>, "Oscar Alejandro Fabian D Ambrosio, ACI" <odambros em reitoria.unesp.br>, "Thiago Henrique Lucio, ACI" <thiago em reitoria.unesp.br> 
Enviadas: Terça-feira, 27 de fevereiro de 2018 9:30:55 
Assunto: Problemas com senha para acessar www2 

Prezados, bom dia! 

Até ontem estava conseguindo acessar a página www2. e a www, mas ontem tentei trocar a senha no www2 e como o "salvar" não ficava disponível, tentei várias senhas e desisti. Bem, não sei se foi feita a alteração, mas desde então não consigo mais acessar. Quando opto por "esqueci a senha", aparece a seguinte mensagem: 


Estou desde ontem tentando e não consigo, sempre dá a mesma mensagem. Estou conseguindo acessar com a mesma senha a página antiga www.unesp.br/cpa. 

O Pedro (designado também como responsável pela página) também está com problemas com a senha, nunca conseguiu acessar com a senha que foi cadastrada. Inicialmente dava senha inválida e agora quando ele opta por "esqueci a senha", aparece a mensagem que ele não está cadastrado. 

Quem está responsável por resolver estas questões de senha? 

Aguardamos orientações. 

Grata! 


-- 
Edna Lima 
CPA - Assistente Adm. II 
Telefone: (11) 5627-0259 

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