[Sgcd-suporte] Fwd: Problemas com senha para acessar www2

José Eduardo jose em fcfar.unesp.br
Terça Fevereiro 27 12:52:58 -03 2018


Boa tarde, Edna. Tudo bem?

O problema foi corrigido, agora você vai conseguir trocar sua senha
normalmente. Eu resetei sua senha novamente, é a mesma que te informei por
telefone antes do almoço.

Após logar, basta acessar "Meu Perfil" no rodapé e colocar a senha nova.

Qualquer problema, estou à disposição.

Atenciosamente,

*José Eduardo Biasioli*
Assistente de Suporte Acadêmico II
Diretoria Técnica de Informática
Faculdade de Ciências Farmacêuticas - UNESP
Telefone (16) 3301-*4651*

On Tue, Feb 27, 2018 at 10:31 AM Ednalva Rosa de Lima - CPA <
ednalima em reitoria.unesp.br> wrote:

>
>
> ------------------------------
> *De: *"Edna Lima, CPA" <ednalima em reitoria.unesp.br>
> *Para: *"jose" <jose em fcfar.unesp.br>, "Oscar Alejandro Fabian D Ambrosio,
> ACI" <odambros em reitoria.unesp.br>, "Thiago Henrique Lucio, ACI" <
> thiago em reitoria.unesp.br>
> *Enviadas: *Terça-feira, 27 de fevereiro de 2018 9:30:55
> *Assunto: *Problemas com senha para acessar www2
>
> Prezados, bom dia!
>
> Até ontem estava conseguindo acessar a página www2. e a www, mas ontem
> tentei trocar a senha no www2 e como o "salvar" não ficava disponível,
> tentei várias senhas e desisti. Bem, não sei se foi feita a alteração,
> mas desde então não consigo mais acessar. Quando opto por "esqueci a
> senha", aparece a seguinte mensagem:
>
> [image: 239637]
>
> Estou desde ontem tentando e não consigo, sempre dá a mesma mensagem.
> Estou conseguindo acessar com a mesma senha a página antiga
> www.unesp.br/cpa.
>
> O Pedro (designado também como responsável pela página) também está com
> problemas com a senha, nunca conseguiu acessar com a senha que foi
> cadastrada. Inicialmente dava senha inválida e agora quando ele opta por
> "esqueci a senha", aparece a mensagem que ele não está cadastrado.
>
> Quem está responsável por resolver estas questões de senha?
>
> Aguardamos orientações.
>
> Grata!
>
>
> --
> Edna Lima
> CPA - Assistente Adm. II
> Telefone: (11) 5627-0259
>
>
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Tipo: image/png
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Descrição: não disponível
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